Afmelding Trivago voor nieuw Google-advertentieblok schaadt resultaten tweede kwartaal

Skift nemen

Kiezen hoeveel u adverteert met Google, en waar en wanneer, kan aanzienlijke financiële gevolgen hebben. Trivago sprong niet in een nieuwe Google-advertentie-indeling en werd verbrand.

Dennis Schaal

Drie belangrijke leidinggevenden van Trivago kwamen in mei weer bij het bedrijf, net toen Google een nieuwe advertentie-eenheid lanceerde om hotelboekingen aan te trekken. Trivago adverteerde niet in het nieuwe product, in tegenstelling tot merken als Booking.com, Priceline, Expedia en Homewood Suites, en de afwezigheid van Trivago had een negatieve invloed op de financiële resultaten van het tweede kwartaal.

Als iemand twijfelt aan de kracht van Google-advertenties om reisbedrijven op de een of andere manier te beïnvloeden, is dit een goed voorbeeld.

Chief Financial Officer Matthias Tillmann vertelde woensdag aan financiële analisten dat het bedrijf had besloten niet te adverteren in de nieuwe advertenties voor vastgoedpromotie van Google (zie een afbeelding hieronder) omdat ze deel uitmaken van Google-hoteladvertenties, die niet goed presteerden voor Trivago.

Maar het bleek dat de advertenties voor vastgoedpromotie een aandeel hadden van de advertenties van Trivago op Google.com. Trivago is een metazoeksite voor hotels. Het adverteert op Google om sitebezoekers aan te trekken, die op online reisbureau- en hoteladvertenties op Trivago klikken, en die vervolgens op hun beurt naar die sites kunnen navigeren om een ​​verblijf te boeken.

“We deden niet mee aan dit advertentieformaat voorafgaand aan deze uitrol en toen dit meer zichtbaarheid kreeg [at the expense of] traditionele advertentieplaatsingen, verloren we verkeersvolumes, “zei Tillmann, verwijzend naar de advertenties voor onroerendgoedpromotie.

Bron: Google

Trivago begon echter in juli deel te nemen aan advertenties voor vastgoedpromotie en zal zien hoe ze presteren, zei hij.

De Trivago-band is terug

Dit alles vond plaats toen drie Trivago-alumni in mei terugkeerden naar het bedrijf na hun vertrek in 2020. Het zijn CEO Johannes Thomas, Chief Marketing Officer Jasmine Ezz en Chief Product Officer Andrej Lehnert. Nu behoorde voormalig CEO Axel Hefer, die zeven maanden voor de beursgang van december 2016 bij het bedrijf kwam als chief financial officer, tot degenen die het bedrijf in mei verlieten.

Trivago heeft een paar moeilijke jaren achter de rug sinds het in 2016 naar de beurs ging met een waardering van ongeveer $ 4 miljard. Dat is vandaag gedaald tot ongeveer $ 406 miljoen. In de loop der jaren heeft Trivago te maken gehad met toenemende concurrentie, onder meer van Google, had het af en toe ruzie met een van zijn grootste adverteerders, Booking Holdings, en heeft het te maken met een achteruitgang van de traditionele tv als advertentiekanaal. Expedia Group heeft een meerderheidsbelang in Trivago.

Het in Duitsland gevestigde Trivago bouwde zijn merk grotendeels op basis van alomtegenwoordige tv-reclame, met name in Europa en de VS, en is van plan om die inspanningen onder het nieuwe managementteam te verdubbelen, hoewel het bedrijf toegeeft dat dit enige tijd zal vergen.

Tijdens zijn eerste inkomensgesprek als CEO en sinds hij weer bij Trivago kwam na een afwezigheid van drie jaar, zei Thomas dat hij, Tillmann, Ezz en Lehnert “deel hebben uitgemaakt van het leiderschapsteam dat Trivago over de hele wereld heeft opgeschaald. Met onze diepgaande kennis van het bedrijf en de relevante knowhow op het gebied van marketing, producten en technologie, hebben we er alle vertrouwen in om de toekomst van het bedrijf te sturen.”

Deze dingen schaadden de prestaties van Trivago in het tweede kwartaal

“Minder inkomsten genereren, kortere geboekte verblijven van gebruikers en wisselkoerseffecten hadden allemaal een negatieve invloed op onze financiële prestaties en compenseerden ruimschoots de positieve impact van hogere gemiddelde boekingswaarden, voornamelijk gedreven door hogere gemiddelde dagelijkse hotelprijzen en hogere boekingsconversie,” de aankondiging van het bedrijf voor het tweede kwartaal verklaarde woensdag.

Tillmann zei dat de gemiddelde dagtarieven op “hoge niveaus” lagen en dat de vraag naar reizen stabiel was ondanks de kortere verblijfsduur.

Trivago behaalde in het tweede kwartaal een nettowinst van 5,8 miljoen euro ($ 6,34 miljoen), vergeleken met een nettoverlies van 59,8 miljoen euro ($ 65,4 miljoen) een jaar eerder. Bijzondere waardeverminderingen van 84,2 miljoen euro ($ 92,1 miljoen) in 2022 droegen bij aan het grote nettoverlies een jaar eerder.

De omzet van Trivago daalde in het tweede kwartaal met 14% tot 124,4 miljoen euro ($ 137 miljoen).