Airbnb’s Playbook moet hotels verslaan op prijs en internationale expansie

Skift nemen

Airbnb, een bekend merk dat beweert dat 90% van zijn platformverkeer zonder marketing aankomt, heeft duidelijk aanzienlijke voordelen bij internationale expansie ten opzichte van concurrenten.

Dennis Schaal

Flush na een winstgevend tweede kwartaal, legden Airbnb-managers uit wat zij zien als de groeimogelijkheden: betere waarde bieden dan hotels; uitbreiden naar ondergepenetreerde markten in Europa, Latijns-Amerika en Azië-Pacific; en bieden nieuwe diensten aan hosts.

Mede-oprichter en CEO Brian Chesky vertelde donderdag aan analisten dat hij gelooft dat het bedrijf nog steeds relatief klein is in vergelijking met de hotelindustrie, misschien wel een tiende van de omvang. Hij voegde eraan toe dat hij vorig jaar feedback ter harte nam dat Airbnb minder betaalbaar werd in vergelijking met hotels.

In het tweede kwartaal zag Airbnb zijn tarieven echter wereldwijd slechts met 1% stijgen en in Noord-Amerika met 1%. De hotelindustrie zag de tarieven met 4-10% stijgen, zei hij.

“Hosts zijn begonnen met het verlagen van hun prijzen, en sommige bieden wekelijkse en… maandelijkse kortingen”, zei Chesky, erop wijzend dat het bedrijf enkele maanden geleden nieuwe prijstools voor hosts heeft uitgerold. “En naarmate meer hosts deze tools gebruiken, denken we dat we meer betaalbaarheid en waarde voor gasten kunnen stimuleren.”

Internationale expansie van Airbnb

Leidinggevenden wezen Brazilië en Duitsland aan als twee van de snelst groeiende markten van Airbnb. Brazilië zag zijn ‘bruto geboekte nachten’ in het tweede kwartaal met 110% stijgen ten opzichte van dezelfde periode in 2019. In Duitsland, nu een van de grootste markten van Airbnb, was die statistiek met 63% gestegen.

“Dus we gaan dat draaiboek nemen en we gaan het naar Azië brengen, en we beginnen met Japan en Korea,” zei Chesky. “Maar Azië-Pacific is een grens. Het is een enorme kans om te groeien. Ik denk dat dat slechts een van de vele markten is, waaronder Latijns-Amerika.”

Uitbreiding in Azië-Pacific betekent echter niet dat we opnieuw het binnenland van China betreden, een markt waar Airbnb zich in 2022 uit terugtrok.

Meer services voor gastheren en gasten

De netto-inkomstenmarge van Airbnb groeide in het tweede kwartaal met 8 procentpunten tot 26% en Chesky ziet kansen om deze verder te verhogen.

Chesky zei dat Airbnb de winstmarge zou zien toenemen door incrementele diensten voor gasten en hosts te lanceren en hij noemde het een kans op korte termijn.

Het uitbreiden van services naar hosts kan bijvoorbeeld het aanbieden van schoonmaakservices zijn. “Ik denk dat of het nu bij Amazon of Etsy of Alibaba is, ze hebben laten zien dat er een hele reeks diensten is die je kunt aanbieden aan hosts,” zei Chesky.

Het openstellen van Airbnb voor adverteerders is geen kans waar het bedrijf zich op richt, voegde Chesky eraan toe.

Airbnb verslaat inkomsten en inkomsten

Airbnb overtrof de verwachtingen van analisten op het gebied van omzet ($ 2,5 miljard, een stijging van 18% op jaarbasis) en aangepaste EBITDA ($ 831 miljoen, exclusief tegenwind in vreemde valuta, en dat was een stijging van 15%).

Maar omzet, geboekte nachten en ervaringen (een stijging van 11%) en bruto boekingswaarde (een stijging van 13%) vertraagden allemaal in de groei in vergelijking met het tweede kwartaal van 2022. Het was een moeilijke vergelijking: een jaar eerder boekten nachten en ervaringen klom met 25% toen Europa in het eerste kwartaal het Omicron-virus van zich afschudde, en boekingen werden naar het tweede kwartaal geduwd.

Het netto-inkomen van Airbnb steeg met 74% tot $662 miljoen, het hoogste in een tweede kwartaal.

Op andere nauwkeurig gevolgde statistieken verklaarde Airbnb dat verblijven van 28 dagen of langer stabiel waren op ongeveer 18% van de bruto geboekte nachten. Airbnb verklaarde dat het zijn actieve advertenties met 19% had uitgebreid tot 7 miljoen, waarbij een groot deel van de groei plaatsvond in Latijns-Amerika en Azië-Pacific.

Airbnb’s vooruitzichten voor het derde kwartaal en het volledige jaar 2023

Airbnb verwacht dat de omzet in het derde kwartaal op jaarbasis met 14-18% zal groeien, terwijl geboekte nachten en ervaringen bescheiden zullen groeien in vergelijking met het tweede kwartaal. De aangepaste EBITDA-marge zou eveneens “bescheiden” stijgen in 2023 ten opzichte van 2022.

Het potentieel van Airbnb om gesponsorde advertenties te lanceren kreeg een paar maanden geleden veel hype, maar donderdag was er geen nieuws over dat front, en Chesky zei inderdaad dat de groei van zijn advertentieactiviteiten geen prioriteit heeft.

Er was ook geen nieuws over Airbnb Experiences, aangezien het bedrijf enkele maanden geleden stopte met het toevoegen van nieuwe advertenties.