Voordat ze dipp oprichtten, werkten Jennifer Chen en Mikhail Abramov 15 jaar als art directors in New York City. Chen zegt dat ze zich in die tijd realiseerden dat het marketing-, verkoop- en ontwerpproces hetzelfde is gebleven, ondanks dat er nieuwe technologie en tools op de markt zijn geïntroduceerd, en dat het vaak vol zit met knelpunten.
“Verkopers hebben verkoopbehoeften, ze communiceren met het marketingteam en zodra het marketingteam een richting heeft, briefen ze een ontwerper, dan gaat de ontwerper terug naar de marketeer en dan gaat de marketeer terug naar de ontwerper”, zei ze. “Er is die vicieuze cirkel die het hele proces vertraagt omdat niemand de behoeften en workflow van de andere afdeling begrijpt.”
Dipp werd drie jaar geleden gelanceerd om een groot deel van die workflow te automatiseren en marketing- en ontwerpteams effectiever te laten samenwerken, terwijl ze zich konden concentreren op hun eigen prestatiestatistieken. Als een marketingteam bijvoorbeeld een prijs voor hun advertentie wil bijwerken, hoeven ze deze alleen maar in een spreadsheet in te voeren in plaats van dit aan een ontwerper te vragen. De in Taipei gevestigde startup heeft onlangs $1,5 miljoen aan startfinanciering opgehaald bij investeerders, waaronder SparkLabs Taiwan, Palm Drive Capital en content-tech eenhoorn Tezign, en zal binnenkort generatieve AI-aangedreven functies lanceren.
Om dipp te gebruiken, moeten merken eerst een merkrichtlijn opstellen met informatie, waaronder lettertypen, kleuren en lay-out (of ze kunnen een Adobe Photoshop-bestand uploaden). Die gegevens worden vervolgens omgezet in een dipp-bestand waarbij alles bewerkbaar blijft. Vervolgens worden prijzen en andere informatie voor advertenties geüpload naar een spreadsheet, waarbij elke rij een product vertegenwoordigt, zodat visuele elementen in batches kunnen worden bewerkt. Dit helpt marketing- en ontwerpteams bij het bijhouden van de enorme hoeveelheid visuele inhoud die nodig is om online te verkopen. Chen zei dat merken doorgaans 300 tot 500 afbeeldingen tegelijk genereren, wat hen binnen enkele minuten kan helpen met dipp.
dips team
De merken waarmee dipp werkt zijn typisch Fortune 500-bedrijven in kleding en schoonheid die een groot aantal producten verkopen, of meer dan 500 SKU’s. Ze hebben een hoog productrotatiepercentage, vaak met wekelijkse lanceringen van twintig of meer producten, en verkopen op drie of meer marktplaatsen, naast advertentiecampagnes op sociale media. Chen zegt dat de meeste grote verkoop- en marketingteams hebben, maar een tekort aan ontwerpers. Tot de klanten behoren Levi’s, Estée Lauder en Rakuten. Dipp werkt ook met e-commerce enablers, of bureaus die merken helpen producten via meerdere kanalen te distribueren.
Sinds de lancering heeft dipp zich vooral gericht op Taiwan, maar breidt het zich uit naar Zuidoost-Azië, met nieuwe klanten in Singapore, de Filippijnen en Thailand. Dipp begon in New York, maar het team besloot naar Taiwan te verhuizen nadat ze bij de in Taipei gevestigde accelerator Appworks waren terechtgekomen vanwege het marktpotentieel dat het in Azië zag.
Merken houden hier bijvoorbeeld een groot aantal verkoopacties. “Het hele jaar door is het niet alleen Black Friday of Kerstmis, er is elke maand uitverkoop”, zei Chen. “Er begint in juni een druk seizoen dat helemaal doorloopt tot Chinees Nieuwjaar.”
Wat de concurrentie betreft, zegt Chen dat potentiële klanten vaak vragen hoe dipp verschilt van Rocketium, dat creatieve teams helpt bij het opzetten van zeer grote marketingcampagnes. Chen zegt dat dipp zich onderscheidt door zich te richten op e-commerce, omdat merken in Azië vaak via meerdere online kanalen tegelijk verkopen, waaronder PC Home, Momo, Shopee en Lazada. Elke marktplaats heeft zijn eigen unieke richtlijnen voor visuele inhoud, inclusief bestandsgroottes en afmetingen. Die informatie is ingebed in het platform van dipp, zodat merken hun advertenties kunnen automatiseren om aan verschillende vereisten te voldoen.
Dipp werkt nu aan de integratie van generatieve AI in zijn platform om hiaten tussen marketing- en ontwerpafdelingen te helpen dichten. Het stelt marketeers bijvoorbeeld in staat om prompts te gebruiken om afbeeldingen te genereren als eerste concept van ideeën om aan ontwerpers te presenteren. Het automatiseert ook het proces van het beoordelen van ontwerpen of het controleren van details zoals tekenlimiet en opmaak om te voldoen aan de vereisten van verschillende marktplaatsen en sociale-mediaplatforms.
De nieuwe financiering van Dipp zal worden gebruikt voor teamuitbreiding, vooral in de R&D- en zakelijke afdelingen.
In een verklaring zei Seamon Chan, oprichter van Palm Drive Capital: “Nu de wereldwijde durfkapitaalinvesteringen in generatieve AI in het eerste kwartaal van dit jaar 1,7 miljard dollar hebben bereikt, zijn we verheugd om dipp te ondersteunen bij het verbeteren van hun e-commerce-oplossing met AI-mogelijkheden. . Nu het bedrijf zijn waardepropositie in Taiwan heeft gevalideerd door een hoognodige oplossing aan te bieden voor de multichannel e-commerce-operatie van wereldwijde merken, zijn we optimistisch dat deze oplossing een disruptieve impact zal hebben op de e-commerce-workflows in de APAC-regio.”
Source link: https://techcrunch.com/2023/08/21/dipp/
