Hoe Thomson Reuters AI gebruikt om de productiviteit te verbeteren

Hoe Thomson Reuters AI gebruikt om de productiviteit te verbeteren

Thomson Reuters is een eerbiedwaardige nieuws- en informatieorganisatie, met historische wortels die teruggaan tot de 19e eeuw. De twee bedrijven zijn in 2008 gefuseerd en bieden een combinatie van nieuws en gespecialiseerde informatie op gebieden als recht, handel en boekhouding.

De organisatie verwerkt elk jaar een hoop informatie en vertrouwt op een staf van 27.000 vakexperts en journalisten over de hele wereld om een ​​verscheidenheid aan inhoud te genereren. Aangezien generatieve AI de afgelopen maanden is opgekomen, zou het zeker verleidelijk zijn om het in de redactiekamer te gebruiken, zoals andere nieuwsorganisaties hebben gedaan, en deze mogelijkheid te zien als een kans om personeel te verminderen, kosten te besparen en te automatiseren, automatiseren, automatiseren.

Hoewel het bedrijf de voordelen van AI ziet voor zowel zijn werknemers als klanten, bevindt het zich nog niet in het vervangingskamp voor werknemers. In plaats daarvan ziet het AI als een manier om klanten te helpen sneller informatie te vinden en zijn werknemers te helpen efficiënter te werken, waarbij de alledaagse delen van het werk worden verwijderd, zodat mensen kunnen doen waar ze goed in zijn.

Het zou gemakkelijk zijn om te denken dat een organisatie zo oud als Thomson Reuters technologie zoals generatieve AI gewoon zou afwijzen, maar het bedrijf vertelt TechCrunch+ dat het helemaal in is als het gaat om de nieuwste technologie, omdat het zoekt naar manieren om zijn activiteiten.

Het volk deel

Chief people pfficer Mary Alice Vuicic, zegt dat Thomson Reuters automatisering als slechts een deel van het verhaal ziet, en als je je daarop concentreert, mis je misschien enkele van de grootste voordelen van AI.

See also  Is de nieuwe IPO-prijsklasse van Instacart gerechtvaardigd?

“We denken dat AI een fenomenale kans is voor de professionals die we bedienen via onze producten, en ook intern voor onze collega’s”, vertelde Vuiicic aan TechCrunch+. “We denken dat het een hulpmiddel is om het potentieel van onze collega’s op nieuwe manieren te vergroten, zodat ze hun werk beter, sneller en effectiever kunnen doen.”

Dat gezegd hebbende, erkent ze ook dat grote taalmodellen (LLM’s) niet altijd perfecte antwoorden bieden, en Thomson Reuters vertrouwt al op interne expertise om de modellen te helpen corrigeren.

Source link: https://techcrunch.com/2023/08/06/thomson-reuters-ai-jobs/

Leave a Reply