‘Ondersteunend personeel nodig om crisis te verlichten’

Er is meer ondersteunend personeel nodig om te voorkomen dat leraren 380 uur per jaar aan administratie moeten besteden, zo blijkt uit een door de overheid gesteund onderzoek.

Uit een nieuw rapport in opdracht van het ministerie van Onderwijs bleek dat onderwijzers sinds de pandemie een groter aantal beveiligings- en SEND-gerelateerde banen hebben aangenomen.

Er werd ook gemeld dat leraren meer berichten ontvangen van ouders en verzorgers “met onrealistische verwachtingen van responstijden”, zoals een leider opmerkte dat ze 250 e-mails per dag lazen.

Uit het onderzoek, door onderzoek van CooperGibson, bleek dat leraren die in zowel het basis- als het secundair onderwijs werken, buiten de les ongeveer twee uur per dag aan administratie besteden. Dit komt overeen met 380 uur per schooljaar.

‘Maak ondersteunende rol aantrekkelijk’

Het onderzoeksbureau adviseerde “een curriculumondersteuner zou veel taken kunnen uitvoeren” – zoals fotokopiëren, printen en het organiseren van reizen – om de druk op leraren te verlichten.

“Veel deelnemers [in our study] meldden dat rollen zoals een curriculumondersteuning of reprografiefunctionaris verloren waren gegaan.

“Naast de financiering zou een belangrijke overweging zijn om deze rol professioneel aantrekkelijk te maken met bijvoorbeeld een duidelijke loopbaanstructuur. Administratieve functies in het hoger onderwijs bieden duidelijke loopbaantrajecten voor zeer senior functies.

CooperGibson zei dat de officieren zouden kunnen zijn “als een laboratorium of DT-technicus die in andere vakgebieden wordt gerepliceerd”.

Administratieve taken die als “noodzakelijk maar tijdrovend” werden beschouwd, omvatten het melden van zorgen over de beveiliging. Leraren zeiden dat de noodzaak om de taak op dezelfde dag af te ronden “een uitdaging kan zijn als ze bijvoorbeeld taken, vergaderingen of buitenschoolse evenementen moeten uitvoeren”.

Leiders besteden uren aan het verwerken van e-mails

Ze merkten ook op dat er tijdens Ofsted-inspecties “nog steeds behoefte was aan uitgebreide documentatie over de planning van het curriculum en enige onzekerheid over wat er van scholen wordt verlangd”.

Periodes die werden gebruikt om prestatiebeheerdossiers in te vullen, zouden “de tijd die eraan wordt besteed niet waard zijn”, aangezien het personeel meldde dat er gedurende het jaar “twee of drie vergaderingen en een lesobservatie” waren – die moeten worden gecatalogiseerd.

“Naast de stress van het geobserveerd worden, gerapporteerd door sommige deelnemers, werden vraagtekens gezet bij de bijdrage van het proces aan bijvoorbeeld het verbeteren van de praktijk of het handhaven van professionele standaarden.”

Senior leiders verklaarden ook dat admin vaak het lezen en verzenden van tientallen e-mails omvatte. Een vertrouwensbaas van een enkele academie onthulde dat “het twee uur kan duren om de 250 berichten die ze per dag ontvangen te wissen”.

Sommige van degenen die deelnamen aan de enquête onder 34 scholen constateerden ook “een toename van e-mails van ouders en verzorgers, vaak met een onrealistische verwachting van responstijden sinds de pandemie”.

Ondersteunend personeel en meer voorbereidingstijd nodig

Het rapport zei ook dat er een “toename van taken was in verband met de toename van het aantal leerlingen geïdentificeerd met SEND”.

“Sinds de pandemie merkten geïnterviewden op dat er een sterke groei was in het aantal verwijzingen voor leerlingen met een slecht emotioneel welzijn en/of geestelijke gezondheid. Dat betekende weer een toename van bijvoorbeeld round-robin-verzoeken en gesprekken met ouders en leerlingen die moeten worden opgenomen.”

Maar degenen die door CooperGibson werden ondervraagd, hadden moeite “om onnodige taken te identificeren”. Leraren vonden dat de meeste banen “volledig of gedeeltelijk de betrokkenheid van de leraar nodig hadden”.

Taken die leraren onnodig vonden om te blijven doen, waren onder meer fotokopiëren, printen en displays in de klas.

Naast het aanwerven van meer curriculumondersteuners, adviseerde CooperGibson dat “de tijd die nodig is voor administratieve taken deel moet uitmaken van elke beoordeling van planning, voorbereiding en beoordeling (PPA) tijd op nationaal niveau”.

Leraren werken ‘7 onnodige uren per week’

Het zei ook dat “senior leiders zouden kunnen proberen flexibele werkpraktijken op scholen te herzien, zoals het groeperen van PPA-tijd zodat leraren één keer per week thuis kunnen werken”.

“Hoewel dit niet direct de specifieke tijdgevoelige uitdagingen van veel van de administratieve taken die in dit rapport worden beschreven, zou aanpakken, zou het kunnen bijdragen aan het verminderen van het algehele effect van de werkdruk.”

Dit komt nadat een in maart gelekt regeringsrapport de crisis van de schooldruk blootlegde, waarbij een kwart van de leraren overweegt om binnen een jaar te vertrekken.

Uit het onderzoek onder 11.000 leraren bleek dat tweederde zei dat ze meer dan de helft van hun werktijd besteedden aan andere taken dan lesgeven, oplopend tot 77 procent van de leraren in het secundair onderwijs.

Ondertussen blijkt uit een ander op donderdag gepubliceerd onderzoek in opdracht van de overheid dat leiders en leraren schatten dat ze gemiddeld meer dan zeven “onnodige uren” per week werken. Dit was minder dan 8,75 uur vijf jaar geleden.

Desondanks werden “aanhoudende problemen met werkdruk” gemeld die vaak verband hielden met “Ofsted-inspecties, leraren die meerdere rollen moesten spelen en wachttijden voor verwijzingen naar gezondheidszorg en sociale zorg”.