Onderzoekers onthullen methode om kwaadaardige Robocalls te onderdrukken

Onderzoekers onthullen methode om kwaadaardige Robocalls te onderdrukken

Onderzoekers van de North Carolina State University hebben woensdag een nieuwe methode onthuld om kwaadaardige robocalls te voorkomen.

De methode, genaamd SnorCall, maakt gebruik van kunstmatige intelligentie om de inhoud van robocalls te analyseren en, in een aanzienlijk aantal gevallen, rechtshandhavingsinstanties en andere belanghebbenden de informatie te geven die ze nodig hebben om de slechte actoren achter de oproepen op te sporen.

In een paper gepresenteerd op het Usenix Security Symposium in Boston, legden de onderzoekers uit hoe SnorCall werd gebruikt om 232.723 robocalls op te nemen die gedurende 23 maanden waren verzameld op meer dan 60.000 telefoonlijnen die hun voor hun project waren verstrekt door Bandwidth, een aanbieder van telecommunicatieplatforms.

De robocalls werden vervolgens getranscribeerd en geanalyseerd door een machine-learning netwerk genaamd Snorkel, waar SnorCall zijn naam aan ontleent. Met Snorkel kunnen onderzoekers trainingsdatasets bouwen en beheren zonder handmatige labeling, waardoor weken of maanden werk uren of dagen worden.

“Snorkel is het machine learning-framework, dat we gebruiken als basislaag om robocall-audio te analyseren”, legt Sathvik Prasad, een Ph.D. student aan NC State en eerste auteur van het artikel.

“Ons framework is flexibel genoeg om elke vorm van robocall te categoriseren”, vertelde hij aan TechNewsWorld. “In onze paper laten we zien hoe dat moet voor oplichting met sociale zekerheid en technische ondersteuning, die overwegend kwaadaardig zijn.”

“Er zijn nogal wat goedaardige maar irritante telemarketingoproepen, zoals autogarantieoproepen”, voegde hij eraan toe. ‘Die hebben we ook verzameld, maar ze zijn niet zo schadelijk als een grenspatrouille of een oproep tot nabootsing van de sociale zekerheid. Waar we ons op concentreerden, waren de meest flagrante oproepen, de meest schadelijke voor de samenleving, en bestudeerden ze in detail.

Robocallers opsporen

SnorCall gebruikt de door Snorkel gegenereerde labels om te identificeren waar elke oproep over gaat. Wordt er een specifiek bedrijf of overheidsprogramma genoemd? Vraagt ​​het om specifieke persoonlijke informatie? Zo ja, wat voor soort? Vraagt ​​het om geld? Zo ja, hoeveel?

See also  Moet je upgraden naar de Galaxy Z Flip 5? Hoe het zich verhoudt tot oudere flips

Dat alles wordt ingevoerd in een database die kan worden gebruikt om trends of gedragingen te identificeren. De onderzoekers lieten ook zien hoe ze telefoonnummers konden vinden die te herleiden waren tot de afzenders van de robocalls.

“Oplichters kunnen vervalsen waar een robocall vandaan komt, maar ze kunnen niet het nummer vervalsen dat hun slachtoffers moeten bellen”, zegt Brad Reaves, de corresponderende auteur van het artikel over het werk en een assistent-professor computerwetenschappen aan NC State. TechXplore.

“En ongeveer 45% van de robocalls die we hebben geanalyseerd bevatten deze ‘terugbelnummer’-strategie”, vervolgde hij. “Door die terugbelnummers te extraheren, geeft SnorCall toezichthouders of wetshandhavers iets om mee te werken. Ze kunnen bepalen welke telefoonserviceproviders die nummers hebben uitgegeven en vervolgens identificeren wie die accounts heeft geopend.


“Wat we deden – terugbelnummers uit robocalls halen – was nog nooit eerder gedaan”, voegde Prasad eraan toe. “Het stelt ons in staat om die nummers te koppelen aan de wereldwijde belinfrastructuur, wat ook uniek is.”

Hij merkte op dat het “spoofen” van beller-ID-nummers een bijna universele tactiek was die werd gebruikt door kwaadwillende robocalls – waarbij 95% van de oproepen beller-ID’s vervalste.

Uit de hand gelopen probleem

“Robocalls zijn uit de hand gelopen in de VS”, stelt Maria-Kristina Hayden, CEO en oprichter van Outfoxm, een bedrijf voor cyberhygiëne en veerkracht.

“Sommige schattingen laten alleen al in 2022 meer dan 50 miljard oproepen naar Amerikaanse consumenten zien”, vertelde ze aan TechNewsWorld. “Ik hoor elke maand van honderden mensen die genoeg hebben van de cadans van ‘oplichterij’-oproepen naar hun mobiele en huistelefoons.”

See also  De FBI onderzoekt Tesla's gebruik van geld voor een geheim 'glazen huis'-project

Het robocall-probleem is complex, voegt Liz Miller toe, vice-president en hoofdanalist bij Constellation Research, een technologieonderzoeks- en adviesbureau in Cupertino, Californië.

“De realiteit is dat het aantal zwendeloproepen toeneemt, vaak gericht op onevenredig kwetsbare doelgroepen, zoals oudere niet-Engelstaligen die doodsbang zijn dat hun burgerservicenummer wordt gebruikt als onderdeel van een criminele daad”, vertelde ze aan TechNewsWorld.

“Maar de realiteit is dat meer van deze automatisch opgenomen gesprekken worden gebruikt door legitieme bedrijven, organisaties of overheidsinstanties als een snelle manier om informatie te verspreiden. Het wekelijks opgenomen bericht van een schooldirecteur aan ouders is daar een voorbeeld van’, vervolgde ze.

“Robocalls zijn niet allemaal slecht en niet allemaal ongewenst”, zei ze. “Er is echter ook een vlekkerig vermogen om het goede van het slechte te onderscheiden of uit te roeien. Het bedrijf YouMail heeft begin 2022 cijfers vrijgegeven en merkte op dat alleen al in december 2021 robocalls gemiddeld 1.831 oproepen per seconde waren.

Geloofwaardige misleidingen

Technologieanalist Jeff Kagan merkte op dat veel van die telefoontjes problematisch kunnen zijn voor consumenten. “Robocalls zijn vaak de eerste stap in een proces dat tot diefstal leidt”, vertelde hij aan TechNewsWorld.

Robocalls zijn een probleem omdat ze kwaadaardig zijn en geloofwaardiger, lastiger en hinderlijker worden, verklaarde Hayden.


“Zelfs de nationale Bel-me-niet-lijst en betaalde apps die oproepen zouden moeten voorkomen, zijn niet erg effectief – en ik heb er veel geprobeerd”, zei ze.

Robocall-campagnes worden steeds effectiever omdat criminelen de wereldwijde context gebruiken om hun lokaas geloofwaardiger te maken, voegde ze eraan toe. “Bijvoorbeeld”, vervolgde ze, “tijdens Covid belden oplichters die zich voordeden als apotheken die belden met Covid-testresultaten of vaccinafspraken.”

See also  De beelden van een voedselbezorgrobot leidden tot een strafrechtelijke veroordeling in LA

“Oplichters richten zich ook op specifieke generaties met onderwerpen die hen naar binnen kunnen lokken, zoals zich voordoen als vertegenwoordiger van Medicare en het bellen van oudere bevolkingsgroepen”, merkte ze op.

Sommige robocalls kunnen zelfs angstaanjagend zijn, beweerde Miller. “Te horen krijgen dat je paspoort in een consulaat wordt bewaard, tenzij je een boete betaalt, kan ronduit huiveringwekkend zijn als je niet weet dat het telefoontje totale oplichterij is”, merkte ze op.

Ze wees er ook op dat robocall-oplichters steeds geavanceerder worden. Ze haalde een tag-a-long zwendel aan die gekoppeld was aan Camp Lejeune-rechtszaken.

“Terwijl legitieme oproepen tot actie werden ingezet om deel te nemen aan een lopende juridische procedure, werden robocalls ingezet om mensen te vertellen een nummer te bellen, waar hen werd gevraagd om een ​​creditcardnummer om zich bij de zaak aan te sluiten en eiser te worden.”

Het beste om sceptisch te zijn

Kagan adviseert consumenten dat scepsis de beste bescherming is tegen robocall-zwendel. “Je moet je ervan bewust zijn dat de overgrote meerderheid van de keren dat je een telefoontje, een e-mail of een sms krijgt van iemand die je niet kent, je moet aannemen dat het oplichterij is en het negeren.”

“Ik krijg elke dag tientallen pogingen per telefoon, voicemails, e-mails en sms-berichten”, zei hij. “Er is gewoon geen manier om ze allemaal te doorzien.”

“Het is jammer dat we zover zijn gekomen”, zei hij. “Maar we hebben.”

Source link: https://www.technewsworld.com/story/researchers-reveal-method-to-stifle-malicious-robocalls-178521.html?rss=1

Leave a Reply